İnsan Kaynakları Yönetimi ve Geliştirme
İnsan kaynakları yönetimi, işletme içerisinde yapılan işler ve bu işleri yapan işgörenlerle ilgili stratejilerin belirlendiği yönetim şekli olarak ifade edilebilir.
İnsan kaynakları geliştirme ise, şirketin hedeflerine ulaşabilmesi planlanan stratejileri gerçekleştirebilmesi için çalışanların ve örgüt gelişiminin sağlanmasıdır.İnsan kaynakları geliştirme, bir toplumu oluşturan tüm bireylerin kuramsal ve uygulamaya ilişkin bilgilerini, niteliklerini arttırmaktan oluşan bir süreç olarak ele alnmaktadır ki bu, " eğitim planlaması" bilim dalının inceleme alanına girmektedir (Adem, 1977). Bir örgütün varlığını sürdürebilmesi fiziksel kaynaklara (bina, makina ve ürün), mali kaynaklara (bono, hisse senedi, yatırım), insan kaynaklarına (örgütte çalışan bireyler) ihtiyaç vardır. İş verimliliğinin sağlanması için önemli olan bu kaynaklara önem vermek ve etkili kullanmaktır.
İnsan kaynaklarının geliştirilmesinde İkinci Dünya Savaşının önemli derecede etkisi vardır. Savaş süresince, çok kısa sürede deneyimli asker ve ürün üretecek çalışanlar yetiştirmeye gereksinim duyulmuştur. Bu gereksinim askeri örgütlerde "yetiştirme" birimlerinin kurulmasına yol açmıştır. Savaş sonrasında ise bu birimin kurulması zorunlu kılınmıştır (Miller, 1987)
1960'lı ve 1970'li yıllarda örgütlerdeki yatay- dikey ilişkilerin ve biçimsel olmayan grupların, verimlilik, üretkenlik üzerindeki etkileri anlaşılmış, "gelişen örgüt" kavramı önem kazanmış, yöneticilerin seçimi, çalışanların geliştirilmesi, örgütlerin yapıları, yönetim yöntemleri, bireylerarası ilişkiler, ekip çalışması gibi alanlar ön plana çıkmıştır. Bu durum daha sonra "insan kaynakları" kavramının ortaya çıkmasına neden olmuştur. 1970'li yılların sonlarına doğru, insan kaynağının geliştirilmesine yönelik çalışmalarda bireyden çok grup etkinliklerinin önem kazandığı gözlenmiştir (Miller, 1987;Tight, 1996)
1980'li yıllara gelindiğinde ise örgütlerde kalite önem kazanmıştır. Ayrıca bu yıllarda "Personel İşleri" ismi yerine "İnsan Kaynakları Birimi" kullanılmaya başlanmıştır.Yönetim ve gelişim olarak alan ikiye ayrılmıştır. İnceleme konuları olarak insan kaynakları yönetiminin yönetimle, insan kaynakları geliştirmenin ise eğitim ile ilgili olduğu düşünülmüştür.
Günümüzde ise eğitim şirketlerin varolma sürecinde çok büyük rol almaktadır. Eğitim personele işlerinde başarılı olmaları ve müşteriyi memnun etmeleri için gerekli olan kilit becerileri ve stratejileri sağlamakta kullanılır.
İnsan kaynakları geliştirme işle ilgili yetkinliklerin personelce öğrenilmesini kolaylaştırmada şirket tarafından planlanmış çabaları içermektedir. Bu yetkinlikler ise başarılı iş performansı için gerekli olan bilgi, beceri ve davranışları içerir. İnsan kaynakları geliştirme sürekli öğrenmeyi teşvik eden iş koşullarını yaratmaya katkıda bulunur. Öğrenen organizasyon olmak isteyen şirket insan kaynakları geliştirme birimine sahip yada onun ilkeleri doğrultusunda çalışıyor anlamına gelmektedir. Bir öğrenen organizasyon, devamlı yeni şeyler öğrenmeye ve ürün veya hizmet kalitesini geliştirmek için yeni şeyler öğrenmeye çalışan personele sahiptir. Bu anlamda insan kaynakları geliştirme bölümünün işletme verimliliği açısından önemi tartışmasızdır